Concessiehouder 2theloo slaagt er maar moeilijk in om de afspraken over toegankelijkheid van de toiletten in het station van Leuven na te komen. Dat blijkt uit het antwoord van minister van Mobiliteit Jean-Luc Crucke (Les Engagés) op een parlementaire vraag van Leuvens kamerlid Els Van Hoof (cd&v).
Kamerlid Els Van Hoof stelde haar vraag naar aanleiding van een getuigenis die ze ontving, maar dringt al veel langer aan op meer toegankelijke toiletten in het station van Leuven. Bij de vorige minister van Mobiliteit drong ze bijvoorbeeld meermaals aan op de installatie van nachttoiletten in het station, wat in 2024 ook gerealiseerd werd. Een kleine overwinning, maar toch blijkt één en ander nog mis te lopen in het Leuvense station: “Een rolstoelgebruikster vertelde mij dat ze herhaaldelijk geen gebruik kon maken van de aangepaste toiletten in het station van Leuven. Nochtans zijn er voorzieningen voor minder mobiele reizigers. De oorzaak zou liggen bij technische defecten en zelfs een zoekgeraakte sleutel. Hoe dan ook, het gevolg is dat deze dame meerdere keren niet naar het toilet kon, terwijl NMBS net inzet op inclusiviteit en toegankelijkheid.”
Aanmaning
Bevoegd minister Jean-Luc Crucke erkent het probleem en liet Van Hoof weten dat concessiehouder 2theloo al een aanmaning kreeg van NMBS om de tekortkomingen zo snel mogelijk weg te werken: “Binnen een duidelijke en ambitieuze deadline”, klonk het na de parlementaire vraag van Els Van Hoof. Die laatste is weliswaar tevreden dat het probleem erkend wordt, maar benadrukt dat het ook ernstig moet worden genomen: “Ik hoop dat 2theloo maatregelen neemt om gelijkaardige situaties in de toekomst te vermijden. Als het opnieuw gebeurt, moet NMBS hen in gebreke stellen. Zij worden immers betaald om de toiletten correct en toegankelijk open te houden.”
Bron: HLN.be, 23 december 2025.